Términos de Servicio
Última actualización: 26 de enero de 2026
El acceso y uso de la plataforma de Totalnet Detailing implica la aceptación de estos términos. Por favor, léelos detenidamente.
1El Servicio
Totalnet Detailing ofrece un servicio de limpieza y mantenimiento de vehículos mediante un modelo de suscripción mensual.
- La suscripción otorga un número específico de limpiezas mensuales según el plan contratado.
- Las limpiezas no son acumulables mes a mes.
- El servicio se presta en las instalaciones indicadas o puntos concertados.
2Gestión de Citas
Para garantizar la calidad del servicio, el cliente debe agendar su cita a través de la plataforma:
- Cancelación/Modificación: Debe realizarse con al menos **24 horas de antelación**.
- No Show: Si el cliente no se presenta a la cita sin previo aviso, la limpieza se considerará consumida.
3Pagos y Renovación
Los pagos se procesan de forma recurrente cada 30 días a través de Stripe.
- El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su perfil.
- No se ofrecen reembolsos por periodos parciales ya facturados.
4Responsabilidad
Totalnet Detailing se compromete a tratar el vehículo con el máximo cuidado utilizando productos certificados.
El cliente es responsable de retirar objetos de valor del interior del vehículo antes de la sesión de limpieza.
¿Alguna duda legal?
Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes escribirnos a **coop@totalnetdetail.com**. Estos términos se rigen por las leyes de España.